Certificação PCMA: Stop Selling, Start Solving: The Consultative Shift

Stop Selling, Start Solving: The Consultative Shift
Venue: Hotel Real InterContinental Costa Rica
Sala: Roble 1
Em um mercado cada vez mais competitivo, vender já não se trata de insistir mais, mas de compreender melhor. Esta certificação da PCMA propõe uma mudança essencial na forma de construir relações comerciais: deixar para trás a venda tradicional para avançar em direção a uma abordagem consultiva, baseada na identificação de problemas reais, na geração de valor e na construção de soluções relevantes para cada cliente.
Por meio de uma perspectiva prática e atual, os participantes irão explorar como transformar conversas comerciais em oportunidades de maior impacto, descobrindo necessidades ocultas, elevando a percepção de valor e fortalecendo a confiança como base para alcançar melhores resultados.
A sessão será conduzida por Tammy Moore, CMP, CMM, Vice-Presidente de Learning & Professional Development da PCMA, reconhecida líder global da indústria de reuniões e eventos, com mais de 20 anos de experiência em estratégia, desenvolvimento profissional, liderança e inovação.
Principais enfoques:
Mudança de mentalidade comercial
Identificação de problemas ocultos do cliente
Venda baseada em soluções
Conversas de impacto
Aumento de fechamentos com maior valor percebido